Часто задаваемые вопросы

Пассажирам / Помощь /

Погода

Какая сейчас погода в аэропорту Ставрополь, лётная?: В случае ухудшения метеоусловий, на главной странице сайта над онлайн-табло появляется уведомление, предупреждающее об ухудшении метеоусловий.
Какая погода в аэропорту будет N-го числа месяца N?: Более чем за 6-12 часов до вылета очень сложно получить точный прогноз по метеоминимуму.
В связи со снегопадом / дождем / туманом возник вопрос: в каких случаях задерживается (на часы) или вовсе отменяют рейс.: Обычно в случае тумана более 12 часов рейсы переносятся на запасной аэродром. Отмены бывают в случае многодневных туманов. Снегопады и дождь, как правило, на расписание не влияют.

На каком транспорте добраться в аэропорт Ставрополь?: Маршрутное такси № 120 (Южная автостанция — Аэропорт), интервалы движения 10-15 минут.

Есть ли онлайн-регистрация из Ставрополя в Москву?: Да, на сайтах авиакомпаний.
Установлены ли в аэропорту терминалы авиакомпаний для самостоятельной регистрации?: Да, S7 и Аэрофлот.
Нужно ли предварительно распечатывать посадочный талон в случае онлайн-регистрации?: Нет необходимости. В аэропорту на стойках регистрации вы сможете распечатать посадочный билет. Выбранное ранее место сохранится.
Я предварительно зарегистрировался, выбрал место. В аэропорту мне сказали, что нумерация мест изменилась и перерегистрировали на другое. Почему это произошло?: Такое может произойти, если воздушное судно было заменено авиакомпанией на другое (с другой конфигурацией кресел).

Расскажите про перелеты с домашними животными.: Правила перевозки домашних животных необходимо уточнять в представительстве либо на сайте авиакомпании, выполняющей рейс.
Сколько литров алкоголя можно везти в багаже?: В багаже вы можете провозить не более 5 литров алкогольной продукции с индексом содержания спирта от 24% до 70%. Количество и обьемы алкоголя, алкогольный индекс которых ниже 24% — неограничен. В любом случае, рекомендуем уточнять эту информацию в авиакомпании.

Есть ли прямые рейсы в Санкт-Петербург / Новосибирск / Владивосток / ... ? Где можно найти расписание рейсов?: Информацию о всех выполняемых рейсах вы можете найти в меню сайта «Расписание»
Планируется ли открытие рейсов в Санкт-Петербург / Крым / Женеву / ... ?: Все официальные анонсы авиакомпаний касаемо ставропольского аэропорта оперативно публикуются в блоге, а так же на страницах в социальных сетях. В случае открытия продаж, новый рейс незамедлительно вносится в раздел «Расписание».
Услышал в интервью, что будут запущены рейсы в Санкт-Петербург / Крым / Женеву / ... Когда можно будет полететь в этот город?: Выполнением рейсов занимаются авиакомпании. Аэропорт прилагает все усилия для запуска новых рейсов, однако не имеет возможности влиять на эти процессы.